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2.Éligibilité d’utilisation
Les utilisateurs de ce site doivent disposer de la capacité juridique requise par la loi applicable.
L’utilisateur s’engage à :
Fournir des informations exactes et véridiques ;
Ne pas usurper l’identité d’autrui ;
Ne pas exercer d’activités illégales ;
Ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses ;
Ne pas perturber le fonctionnement du site.
En cas de violation de ces règles, nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les services concernés.
3.Gestion du compte utilisateur
Certains services peuvent nécessiter la création d’un compte.
L’utilisateur est responsable de la protection de :
Nom d’utilisateur ;
Mot de passe ;
Informations de vérification ;
Données liées au compte.
Toute activité effectuée via le compte est considérée comme réalisée par le titulaire du compte.
En cas d’utilisation non autorisée du compte, veuillez nous contacter immédiatement.
4.Informations sur les produits
Nous nous efforçons de garantir l’exactitude des informations affichées sur le site.
Cependant, dans certains cas, des écarts peuvent exister, notamment :
Mise à jour retardée des descriptions ;
Différences d’affichage des images ;
Erreurs de synchronisation des stocks ;
Erreurs de prix ;
Problèmes techniques du système.
Nous nous réservons donc le droit de :
Mettre à jour les informations produits ;
Ajuster les prix ;
Modifier les stocks ;
Corriger les erreurs évidentes ;
Limiter les quantités disponibles.
Ces ajustements n’affectent pas les droits des consommateurs légalement confirmés.
5.Formation et confirmation de la commande
Une fois la commande soumise et le paiement effectué, le client reçoit une confirmation de commande.
Toutefois, la confirmation ne constitue pas une acceptation définitive de la commande.
La commande reste soumise à :
Vérification du paiement ;
Confirmation du stock ;
Contrôle des risques ;
Validation de la faisabilité logistique.
En cas d’impossibilité d’exécution (stock insuffisant, problème de paiement ou autre raison légitime), nous informerons le client et procéderons au remboursement.
6.Paiement
Le site accepte les moyens de paiement affichés sur la page.
L’utilisateur doit s’assurer que :
Les informations de paiement sont valides ;
Il est autorisé à utiliser le moyen de paiement ;
Les fonds sont d’origine légale.
En cas de refus ou d’anomalie de paiement, le traitement de la commande peut être retardé ou annulé.
7.Livraison
Après validation de la commande, nous procédons à la préparation et à l’expédition.
En général :
Le traitement des commandes prend 1 à 3 jours ouvrables ;
Le délai de livraison dépend de la région ;
Les frais et options de livraison sont affichés lors du paiement.
